أخر تحديث بتاريخ 12/5/2025
نحن في متجر منتجة نولي أهمية قصوى لحماية خصوصية بيانات عملائنا ومستخدمي موقعنا. تشرح سياسة الخصوصية هذه بالتفصيل كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا للمعلومات الشخصية التي يتم تقديمها من قبلك عند استخدام خدماتنا.
المعلومات التي نجمعها:
- المعلومات الشخصية:
- قد نقوم بجمع المعلومات التالية منك:
- معلومات الحساب: مثل الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، وعنوان الشحن.
- معلومات الطلبات: مثل المنتجات التي طلبتها، طريقة الدفع، وعنوان التسليم.
- معلومات الاستخدام: مثل الصفحات التي تزورها، التفاعلات داخل المتجر، ونوع الجهاز الذي تستخدمه.
- المراسلات: عند التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الأخرى.
كيف نستخدم معلوماتك؟
- نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تقديم الخدمات المطلوبة وضمان جودتها.
- تحسين تجربة المستخدم من خلال تحليل سلوك المستخدم وتخصيص المحتوى.
- معالجة المدفوعات وإتمام العمليات المالية.
- إرسال التحديثات والإشعارات المتعلقة بالخدمات أو الشروط والأحكام.
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
حماية المعلومات:
نستخدم مجموعة من التدابير الأمنية التقنية والتنظيمية لضمان حماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح غير القانوني أو الفقدان. يتم تخزين جميع المعلومات في خوادم آمنة، ونقوم بتشفير البيانات الحساسة أثناء الإرسال.
مشاركة المعلومات:
- لا نقوم بمشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:
- الامتثال للمتطلبات القانونية.
- تقديم الخدمات من خلال شركاء موثوقين (مثل بوابات الدفع).
- نحن لا نبيع أو نؤجر بيانات المستخدمين لأي جهة خارجية.
حقوقك:
- يحق لك:
- طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
- تحديث أو تصحيح أي معلومات غير دقيقة.
- طلب حذف بياناتك من أنظمتنا، ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوبًا قانونيًا.
تحديثات سياسة الخصوصية
- قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم إخطارك بأي تغييرات مهمة عبر الموقع أو البريد الإلكتروني.
تواصل معنا
- إذا كانت لديك أي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- أو من خلال نموذج "اتصل بنا" على موقعنا.